多項選擇題在自我評價和質量獎評價時，是按（）兩類評分項進行評價的。
A．績效
B．戰略
C．過程
D．社會責任
E．結果
延伸閱讀
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題卓越績效評價準則中，評價結果的要點有績效指標的重要程度、( )和與適宜的競爭對手的對比。
A．戰略的實施情況
B．當前水平
C．改進的速度和廣度
D．市場占有率
E．與標桿的績效對比
2.多項選擇題GB/T 19580《卓越績效評價準則》和GB/Z 19579《卓越績效評價準則實施指南》制定的目的在于( )。
A．用于評定國家質量獎企業
B．要求組織規范管理，夯實基礎，確保產品和服務質量
C．作為管理體系符合性評價的依據
D．引導組織使用卓越績效評價準則開展自我評價活動，提高產品質量，增強競爭優勢
E．獲得國際上的承認
3.單項選擇題《卓越績效評價準則》標準的制定和實施可幫助組織提高其( )和能力。
A．經營結果
B．市場占有率
C．員工素質
D．整體績效
4.單項選擇題卓越績效評價準則框架模型圖中顯示，“領導”決定和掌控著組織( )。
A．經營績效
B．戰略規劃
C．前進的方向
D．業績完成情況
5.單項選擇題《卓越績效評價準則》中，“社會責任”評分項屬于( )類目。
A．領導
B．戰略
C．資源
D．經營結果
6.單項選擇題( )規定了組織卓越績效的評價要求。
A．ISO 9001《質量管理體系要求》
B．GB/T 19580《卓越績效評價準則》
C．GB/Z 19579《卓越績效評價準則實施指南》
D．GB/T 19004《質量管理體系業績改進指南》
7.單項選擇題卓越績效評價應首先了解組織的經營環境和所面臨的戰略挑戰，識別組織的( )。
A．關鍵過程
B．關鍵因素
C．關鍵環節
D．關鍵工藝
8.單項選擇題“過程”類目與“結果”類目關系框圖顯示了過程類目與結果類目的評分項之間的較為直接的對應關系，其中過程類目中“領導”對應的結果類目是( )。
A．顧客與市場的結果
B．資源結果
C．過程的有效性結果
D．組織的治理和社會責任結果
9.單項選擇題用于指導組織進行自我評價的標準是( )。
A．ISO 9001《質量管理體系要求》
B．GB/T 19580《卓越績效評價準則》
C．GB/Z 19579《卓越績效評價準則實施指南》
D．GB/T 19004《質量管理體系業績改進指南》
10.單項選擇題《卓越績效評價準則》國家標準的國標編號是( )。
A．GB 19580
B．GB 19579
C．GB/Z 19579
D．GB/T 19580
熱門相關試卷
最新相關試卷