保險公司和商業銀行提供優質的客戶服務能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關系十分重要。關于銀行保險客戶服務能力建設的著力點，以下說法中正確的是（）。①在產品供給方面，要在開發標準化產品的同時，針對不同群體客戶個性化的需求，提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面，根據不同客戶群體的消費習慣，結合銀行保險銷售渠道的特點和優勢，開發渠道專屬產品，實施差異化的銷售策略③在差異化服務方面，建立客戶分級管理制度，對優質客戶實施差異化服務，增強客戶體驗，提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網銷等新興渠道，快速提升公司品牌和產品在大眾中的認知度和美譽度

以下有關銀行理財中心的理財經理開展銀保業務優劣勢的說法中，錯誤的是（）。

一般來說，根據保單持有人對保險產品所承擔投資風險的高低，（）產品風險最高。

根據《保險公司董事、監事和高級管理人員任職資格管理規定》，保險公司高級管理人員包括（）。①總精算師②董事會秘書③中心支公司總經理④支公司、營業部經理

根據《關于實施保險公司分類監管有關事項的通知》，中國銀保監會對產、壽險公司及保險專業中介機構實施分類監管。其中，風險中等，即償付能力達標，公司治理、資金運用、市場行為等方面雖有問題，但問題不嚴重的屬于（）。

關于保險公司的業務營銷推動，以下做法正確的是（）。①利用新產品上市、業績低谷期、年節前沖刺、假日促銷等時機進行營銷策劃②邀請投資專家、房地產專家和保險專家來講解某些產品③采取預約式銷售，針對特定的銀行保險產品，邀請目標客戶，進行銷售④注重宣傳、促銷、競賽和激勵等營銷手段的綜合靈活運用，事后進行推動效果評估

銀保產品銷售過程中，出現銷售誤導后，責任追究的范圍包括（）等。①指揮、組織或參與實施銷售誤導行為的②指使、教唆或間接授意他人實施銷售誤導行為的③職責范圍內，不履行職責未能有效防范銷售誤導行為的管理人員④職責范圍內，不正確履行職責，對銷售誤導行為起間接作用的管理人員

在（）模式下，保險公司可以完全依賴銀行的銷售渠道，更多地關注于產品的研發和設計，業務和系統高度一體化，但可能存在較高的成本和文化沖突。

近年來，貸款買房、購車甚至貸款消費成為一種時尚和趨勢，違約風險也成為債權人在貸款過程中需要重點管理的風險。為此，保險公司根據抵押貸款的特點設計出了抵押貸款償還保險，該產品屬于（）。

以下關于銀行保險利益分配策略的說法中，錯誤的是（）。